ACCIONES CORRECTIVAS, ACCIONES PREVENTIVAS Y MEJORA a . Concepto de Conformidad y No Conformidad (Menor y Mayor) en un Sistema de Gestión de Calidad Conformidad: Cumplimiento de un requisito. No conformidad No cumplimiento de un requisito. No Conformidad Mayor: Incumplimiento de un requisito normativo, propio de la organización y/o legal, que vulnera o pone en serio riesgo la integridad del sistema de gestión. Puede corresponder a la no aplicación de una cláusula de una norma (requerida por la organización), el desarrollo de un proceso sin control, ausencia consistente de registros declarados por la organización o exigidos por la norma, o la repetición permanente y prolongada a través del tiempo de pequeños incumplimientos asociados a un mismo proceso o actividad. Ejemplos: * No realización de las auditorias internas *Ausencia de un documento de procedimiento para el Control de Documentos *Ausencia de la firma que autoriza la liber
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